Carta della qualità
Simplycity Formations SA si impegna nei confronti della sua clientela, dei suoi partner e collaboratori a rispettare, nelle sue attività, la sua carta della qualità declinata nei seguenti punti:
1. Focus sul cliente
- •● Rispetto del cliente attraverso la nostra puntualità, la nostra attenzione e la pulizia delle risorse messe a disposizione.
2. Impegno ecologico
- •● Ricerca continua di soluzioni sostenibili per i nostri servizi.
- •● Promozione di soluzioni eco-responsabili.
- ╰┈➤ Dettagliato nella nostra Charte d’engagement écologique
3. Impegno etico
- •● Rispetto rigoroso delle leggi e delle norme vigenti.
- •● Riservatezza delle informazioni scambiate durante la formazione.
4. Gestione responsabile
- •● Implementazione di soluzioni efficaci per una gestione sicura dei dati dei clienti.
5. Partner interni
- •● Collaborazione fluida tra partner grazie alla condivisione di competenze e risorse.
6. Qualità dei servizi
- •● Disponibilità e semplicità dei nostri servizi.
- •● Formazione continua dei nostri istruttori.
7. Risultati orientati
- •● Supporto completo fino al superamento degli esami.
- •● Costante valorizzazione dei nostri servizi per soddisfare le aspettative dei clienti.
Dernière mise à jour: 22.05.2025